Які дані можуть збиратися
Prime Energy може отримувати дані, які користувач самостійно залишає у формах або під час звернення: ім’я, номер телефону, email, населений пункт або регіон, а також технічні параметри, потрібні для попереднього прорахунку СЕС.
Сайт також може збирати технічні дані про активність відвідувачів за допомогою cookies та аналітичних інструментів.
Для чого використовуються дані
Дані використовуються для надання консультацій, підготовки індивідуальних прорахунків, зворотного зв’язку, опрацювання заявок і покращення роботи сайту.
Форми та заявки
Коли користувач надсилає форму на сайті, Prime Energy використовує надану інформацію, щоб зв’язатися з користувачем і відповісти на запит щодо послуг, розрахунку або консультації.
Analytics / tracking
На сайті можуть використовуватися аналітичні та комунікаційні інструменти, зокрема Google Tag Manager, Google Analytics 4 та Ringostat. Вони допомагають аналізувати роботу сайту, джерела звернень і якість комунікації без додавання на цій сторінці непідтверджених деталей обробки.
Cookies
Сайт може використовувати cookies для аналітики, покращення функціоналу та коректної роботи окремих елементів. Користувач може керувати cookies у налаштуваннях свого браузера.
Передача даних третім сторонам
Prime Energy не продає персональні дані. Передача інформації можлива у випадках, передбачених законом, або коли це необхідно для виконання послуг чи обробки звернення.
Зберігання і безпека
Компанія використовує технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних. Конкретні строки зберігання, юридична особа або додаткові реєстраційні дані не зазначаються, якщо вони не були наведені у чинному документі.
Права користувача
Користувач може звернутися, щоб дізнатися, які дані про нього зберігаються, попросити змінити або видалити дані чи відкликати згоду на обробку.
Контакти
З питань щодо персональних даних можна написати на [email protected] або зателефонувати +38 (067) 225 29 29.